kompensasjon for kansellerte fly

Flyforsinkelser: Vet du dine rettigheter?

av
Hva kan jeg kreve ved flyforsinkelser, Hva er rettighetene mine som passasjer ved kansellerte fly, Hvordan får jeg erstatning for forsinket fly, Hvor lenge må jeg vente før jeg får kompensasjon for kansellert fly, Hva er standardkompensasjonen for flyforsinkelser, Hvordan klager jeg på forsinket fly, Hvor lang tid tar det å få erstatning for forsinket fly, Hvilke dokumenter trenger jeg for å kreve kompensasjon for flyforsinkelser, Hva er unntakene for retten til erstatning ved flyforsinkelser, Hva skal jeg gjøre hvis flyet mitt er forsinket, Hvilke rettigheter har jeg hvis flyet mitt er forsinket, Hva kan jeg kreve hvis flyet mitt er forsinket, Hvordan kan jeg få erstatning for kansellert fly, Hva er prosessen for å kreve kompensasjon for flyforsinkelser, Hva er kravene for å få erstatning for forsinket fly, Hvordan får jeg refusjon for forsinket fly, Hvor lang tid tar det å få kompensasjon for flyforsinkelser, Hvilke unntak er det for flyforsinkelseskompensasjon, Hvor mye kan jeg få i erstatning for forsinket fly, Hvordan går jeg frem for å klage på flyforsinkelse, Hvordan får jeg refusjon for kansellert fly, Hva er rettighetene mine ved flyforsinkelser, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er kansellert, Hva er prosessen for å kreve erstatning for kansellert fly, Hvordan dokumenterer jeg flyforsinkelser for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er innstilt, Hvor lang tid tar det å få kompensasjon for kansellert fly, Hvordan får jeg refusjon for kansellert flybillett, Hva er rettighetene mine ved kansellerte flyavganger, Hvordan klager jeg på kansellert fly, Hvordan dokumenterer jeg kansellert fly for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er kansellert på grunn av vær, Hvordan får jeg erstatning for innstilt fly, Hvordan går jeg frem for å klage på innstilt fly, Hvor lang tid tar det å få erstatning for innstilt fly, Hva er rettighetene mine ved innstilt flyavgang, Hvordan dokumenterer jeg innstilt fly for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er innstilt på grunn av streik, Hvordan får jeg kompensasjon for innstilt fly, Hvordan klager jeg på innstilt fly på grunn av tekniske problemer, Hvor lang tid tar det å få kompensasjon for innstilt fly, Hvordan dokumenterer jeg innstilt fly på grunn av tekniske problemer for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er innstilt på grunn av politiske uroligheter, Hvordan får jeg erstatning for innstilt fly på grunn av politiske uroligheter, Hvordan klager jeg på innstilt fly på grunn av politiske uroligheter, Hvor lang tid tar det å få erstatning for innstilt fly på grunn av politiske uroligheter, Hvordan dokumenterer jeg innstilt fly på grunn av politiske uroligheter for erstatning. Hva kan jeg kreve ved flyforsinkelser, Hva er rettighetene mine som passasjer ved kansellerte fly, Hvordan får jeg erstatning for forsinket fly, Hvor lenge må jeg vente før jeg får kompensasjon for kansellert fly, Hva er standardkompensasjonen for flyforsinkelser, Hvordan klager jeg på forsinket fly, Hvor lang tid tar det å få erstatning for forsinket fly, Hvilke dokumenter trenger jeg for å kreve kompensasjon for flyforsinkelser, Hva er unntakene for retten til erstatning ved flyforsinkelser, Hva skal jeg gjøre hvis flyet mitt er forsinket, Hvilke rettigheter har jeg hvis flyet mitt er forsinket, Hva kan jeg kreve hvis flyet mitt er forsinket, Hvordan kan jeg få erstatning for kansellert fly, Hva er prosessen for å kreve kompensasjon for flyforsinkelser, Hva er kravene for å få erstatning for forsinket fly, Hvordan får jeg refusjon for forsinket fly, Hvor lang tid tar det å få kompensasjon for flyforsinkelser, Hvilke unntak er det for flyforsinkelseskompensasjon, Hvor mye kan jeg få i erstatning for forsinket fly, Hvordan går jeg frem for å klage på flyforsinkelse, Hvordan får jeg refusjon for kansellert fly, Hva er rettighetene mine ved flyforsinkelser, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er kansellert, Hva er prosessen for å kreve erstatning for kansellert fly, Hvordan dokumenterer jeg flyforsinkelser for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er innstilt, Hvor lang tid tar det å få kompensasjon for kansellert fly, Hvordan får jeg refusjon for kansellert flybillett, Hva er rettighetene mine ved kansellerte flyavganger, Hvordan klager jeg på kansellert fly, Hvordan dokumenterer jeg kansellert fly for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er kansellert på grunn av vær, Hvordan får jeg erstatning for innstilt fly, Hvordan går jeg frem for å klage på innstilt fly, Hvor lang tid tar det å få erstatning for innstilt fly, Hva er rettighetene mine ved innstilt flyavgang, Hvordan dokumenterer jeg innstilt fly for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er innstilt på grunn av streik, Hvordan får jeg kompensasjon for innstilt fly, Hvordan klager jeg på innstilt fly på grunn av tekniske problemer, Hvor lang tid tar det å få kompensasjon for innstilt fly, Hvordan dokumenterer jeg innstilt fly på grunn av tekniske problemer for erstatning, Hva gjør jeg hvis flyet mitt er innstilt på grunn av politiske uroligheter, Hvordan får jeg erstatning for innstilt fly på grunn av politiske uroligheter, Hvordan klager jeg på innstilt fly på grunn av politiske uroligheter, Hvor lang tid tar det å få erstatning for innstilt fly på grunn av politiske uroligheter, Hvordan dokumenterer jeg innstilt fly på grunn av politiske uroligheter for erstatning.

Har du noen gang opplevd forsinkelser eller kanselleringer når du har vært på reise? Da vet du hvor frustrerende det kan være å måtte vente på flyplassen uten å vite hva du har krav på. Derfor er det viktig å kjenne til dine rettigheter som passasjer, slik at du kan håndtere situasjonen på best mulig måte.

Hva kan du kreve ved forsinkelse?

Når flyet ditt er forsinket, har du visse rettigheter som passasjer. Disse rettighetene avhenger av hvor lenge forsinkelsen varer og hvor langt du skal fly.

Standardkompensasjon:

Dersom forsinkelsen er på 3 timer eller mer, har du krav på standardkompensasjon. Denne kompensasjonen er standardisert og varierer avhengig av flyets destinasjon og lengden på forsinkelsen.

  • For flygninger på opptil 1500 km: 250 euro.
  • For flygninger innenfor EØS på mer enn 1500 km, og for flygninger mellom 1500 og 3500 km: 400 euro.
  • For alle andre flygninger: 600 euro.

Mat og drikke:

Uavhengig av hvor lenge forsinkelsen varer, har du rett til å få dekket mat og drikke av flyselskapet.

  • To timer ved flyging opptil 1500 km.
  • Tre timer ved flyging innenfor EØS på mer enn 1500 km, og for alle øvrige flyginger på mellom 1500 og 3500 km.
  • Fire timer ved alle andre flyginger.

Overnatting og transport:

Dersom forsinkelsen medfører behov for overnatting, skal flyselskapet tilby hotellinnkvartering og dekke eventuelle transportkostnader mellom flyplassen og hotellet.

Krav på refusjon ved lange forsinkelser:

Ved forsinkelser på 5 timer eller mer, kan du kreve refusjon av billettprisen for den delen av reisen som ikke er påbegynt, eller hele billetten dersom reisens formål ikke kan oppnås på grunn av forsinkelsen.

Unntak for retten til erstatning/standardkompensasjon:

Det er viktig å merke seg at du ikke har krav på kompensasjon i visse tilfeller, for eksempel når årsaken til forsinkelsen er ekstraordinære omstendigheter som flyselskapet ikke kunne unngått selv om alle rimelige tiltak var truffet.

Hvordan klage?

Dersom du mener at du har rett på kompensasjon, kan du klage til flyselskapet eller lufthavnen. Det er viktig å sende inn en begrunnet klage så snart som mulig og legge ved nødvendig dokumentasjon.

Nektet adgang til flyet? Forstå dine rettigheter og kompensasjon.

av
Påvirkning av overbooking på fly, Hva er konsekvensene av overbooking på fly, Hvorfor kan passasjerer bli nektet ombordstigning, Hvordan fungerer prosessen med frivillig ombordstigning, Hva er mine rettigheter ved frivillig ombordstigning, Hvilken kompensasjon kan jeg kreve ved nektet ombordstigning, Hvordan reduseres kompensasjonen ved tilbud om alternativ flyging, Hvordan utbetales kompensasjon ved nektet ombordstigning, Hvilke rettigheter har jeg ved ombooking av flyreise, Hvilken assistanse kan jeg forvente ved ombooking av fly, Hva bør jeg gjøre hvis flyselskapet tilbyr reisekuponger som kompensasjon, Hvilke krav må jeg oppfylle for å kreve kompensasjon for nektet ombordstigning, Hvilken dokumentasjon trenger jeg for å kreve kompensasjon, Hvilke rettigheter har jeg ved kansellering av flyreise, Hvordan påvirker selvforskyldte forhold mine rettigheter ved nektet ombordstigning, Hvordan kan jeg dokumentere at nektet ombordstigning ikke var selvforskyldt, Hvilke rettigheter har jeg ved nektet ombordstigning på grunn av manglende dokumenter, Hvilke rettigheter har jeg hvis jeg blir nektet ombordstigning på grunn av dårlig helse, Hva er flyselskapets ansvar ved nektet ombordstigning på grunn av overbooking, Hvordan kan jeg klage på flyselskapet ved nektet ombordstigning, Hvordan sikrer jeg at klagen min ved nektet ombordstigning blir behandlet raskt, Hva er de vanligste grunnene til at passasjerer blir nektet ombordstigning, Hvilke krav har jeg ved nektet ombordstigning på grunn av synlig beruselse, Hvordan kan jeg bevise at jeg burde fått reise ved nektet ombordstigning, Hvilke konsekvenser kan nektet ombordstigning ha for hjemreisen, Hvordan klager jeg til flyselskapet ved nektet ombordstigning, Hva kan jeg forvente av Forbruker Europa ved klage på flyselskapet.

Har du noensinne opplevd å bli nektet ombordstigning på et fly? Uansett om det skyldes overbooking, manglende dokumenter eller andre forhold, er det viktig å kjenne til dine rettigheter i slike situasjoner.

Overbooking og dine rettigheter

Overbooking er en vanlig forekomst i luftfartsindustrien. Det skjer når flyselskaper selger flere billetter enn det er tilgjengelige seter på et fly. Som passasjer kan du bli bedt om å gi fra deg plassen din, selv om du har en gyldig billett.

Kompensasjon og ombooking

Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking, har du krav på økonomisk kompensasjon avhengig av lengden på flyturen. Dette kan variere fra € 250 til € 600, avhengig av distansen. I tillegg har du rett til mat, drikke, og om nødvendig, hotellovernatting og transport.

Selvforskyldte forhold

Det er viktig å merke seg at hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av selvforskyldte forhold, som manglende dokumenter eller dårlig atferd, kan du miste retten til kompensasjon.

Klagerettigheter

Dersom du mener at du har blitt urettferdig behandlet, har du rett til å klage. Start med å sende en skriftlig klage til flyselskapet. Hvis du ikke er fornøyd med svaret, kan du kontakte Forbruker Europa for videre veiledning.

Å bli nektet ombordstigning kan være frustrerende, men det er viktig å kjenne til dine rettigheter og handle deretter. Ved å være informert kan du sikre at dine rettigheter blir ivaretatt selv i utfordrende situasjoner på flyplassen.

Ring oss